Sıkça Sorulan Sorular

Stokta bulunan ürünler, sipariş ve ödeme onayının ardından ertesi gün, en geç takip eden iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü itibarıyla işleme alınır.

Ürün sayfasında stokta olduğu belirtilen ürünler mevcut stoklarımızdan gönderilir. Stokta bulunmayan ürünler ise genellikle 1–3 iş günü içerisinde tedarik edilerek kargoya teslim edilir. Ürün bazında stok durumu ve teslimat süresi hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hayır. Bu süre, stokta bulunmayan ürünler için öngörülen tedarik ve kargoya teslim süresidir. Kargo firmasının taşıma süresi bu süreye dahil değildir. Adresinize teslimat süresi, gönderim bölgesine ve kargo firmasının operasyonuna göre değişir.

Türkiye genelinde gönderim sağlıyoruz. Kablo, pano ve hacimli ürünlerde gönderim yöntemi, ürünün ölçülerine, ağırlığına ve teslimat adresine göre ayrıca planlanabilir.

Evet. ROOTICS üzerinden hem bireysel hem de kurumsal ihtiyaçlarınız için sipariş verebilirsiniz. Proje alımları ve toplu siparişleriniz için ayrıca teklif talep edebilirsiniz.

Evet. Ürün kodlarını, talep ettiğiniz miktarları ve varsa teknik şartnamenizi paylaşarak teklif talep edebilirsiniz. Teklif çalışmasında ürün özellikleri, miktarlar ve tedarik koşulları birlikte değerlendirilir.

Daha hızlı ve doğru teklif hazırlayabilmemiz için ürünün marka ve modelini veya ürün kodunu, talep edilen miktarı ve teslimat yerini paylaşmanız yeterlidir. Varsa teknik şartname, malzeme listesi ve hedef teslim tarihinizi de iletebilirsiniz. Ürün kodunu bilmiyorsanız ürün etiketi fotoğrafı veya teknik özellikleri üzerinden değerlendirme yapılabilir.

Evet. Sitemizde listelenmeyen ürünler için de tedarik talebinizi iletebilirsiniz. Marka, ürün kodu ve miktar bilgilerini paylaşmanızın ardından ürünün temin edilebilirliği ve tahmini tedarik süresi değerlendirilir.

Evet. Proje ihtiyaçlarına göre elektrik ve otomasyon panoları için montaj hizmeti sunuyoruz. Pano tipi, ekipman listesi, elektrik projesi ve uygulama koşulları değerlendirilerek hizmet kapsamı ve teklif hazırlanır. Mevcut projenizi veya teknik ihtiyaçlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Evet. Robotik otomasyon ve endüstriyel otomasyon projelerinde ihtiyacın belirlenmesi, uygun ekipmanların seçilmesi ve proje kapsamının oluşturulması konularında destek sunuyoruz. Sürecinizi, hedeflerinizi ve mevcut sisteminize ilişkin bilgileri paylaşarak değerlendirme talep edebilirsiniz.

Ürün kodunu, ihtiyaç duyduğunuz miktarı, teslimat yerini ve hedef teslim tarihinizi belirterek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Güncel stok ve tedarik koşulları kontrol edilerek uygun gönderim seçenekleri değerlendirilir.

Sitemizin İletişim sayfasında yer alan kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ürün taleplerinizde ürün kodunu ve miktarı; proje taleplerinizde ise ihtiyaçlarınızı ve varsa teknik dokümanlarınızı paylaşmanız, talebinizin daha hızlı değerlendirilmesini sağlar.